| Наименование показателя | Значение | торговля | бытовые | коммуналка | транспорт | прочие |
| Количество консультаций | ||||||
| Количество принятых заявлений, ед | 23 | 18 | 1 | 1 | 2 | 1 |
| Доля по направлениям, % | 100,00% | 78,26% | 4,35% | 4,35% | 8,70% | 4,35% |
| Количество оформленных претензий | 23 | 18 | 1 | 1 | 2 | 1 |
| Досудебные урегулирования в пользу потребителей | 17 | 13 | 1 | 0 | 2 | 1 |
| Доля досудебных урегулирований, % | 73,91% | |||||
| Сумма возмещенного ущерба, руб. | 294 538,00 | |||||
| Средний чек по возврату, руб. | 17 325,76 | |||||
| Количество заявлений, находящихся в стадии рассмотрения | 6 |
